CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CỦA HNET.VN

HNET.VN là một trang Web cung cấp các sản phẩm & dịch vụ camera an ninh, máy chấm công, máy tính, hệ thống mạng LAN và phụ kiện công nghệ. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo quy định của pháp luật Việt Nam và các tiêu chuẩn quốc tế. Chính sách bảo mật thông tin của HNET.VN được áp dụng cho tất cả các hoạt động thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng trên trang web HNET.VN.

Thông tin cá nhân người dùng gồm những gì?

Thông tin cá nhân là những thông tin có thể xác định được danh tính của người dùng, bao gồm: tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, số Căn cước công dân, số thẻ tín dụng, hình ảnh, video và các thông tin liên quan khác về người dùng.

HNET sử dụng thông tin người dùng trong trường hợp nào?

HNET.VN chỉ thu thập thông tin cá nhân khi người dùng tự nguyện cung cấp cho chúng tôi thông qua các hình thức như đăng ký tài khoản, đăng nhập, đặt hàng, gửi phản hồi, tham gia khảo sát, tham gia các sự kiện do HNET.VN tổ chức hoặc liên kết với các bên thứ ba.

HNET.VN chỉ sử dụng thông tin cá nhân của người dùng cho các mục đích tích cực sau:

• Cung cấp và nâng cao chất lượng các dịch vụ trực tuyến cho người dùng.
• Gửi thông báo, quảng cáo và các chương trình khuyến mãi về các sản phẩm, dịch vụ của HNET.VN hoặc các đối tác liên kết.
• Thực hiện các giao dịch thanh toán và giao hàng khi người dùng mua hàng trên HNET.VN.
• Giải quyết các khiếu nại, tranh chấp và bảo vệ quyền lợi của HNET.VN và người dùng.
• Nghiên cứu thị trường và phân tích hành vi người dùng để cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới.
• Thực hiện nghĩa vụ theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

HNET.VN chỉ tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho các bên thứ ba khi có sự đồng ý của người dùng hoặc theo quy định của pháp luật. Các bên thứ ba có thể bao gồm:

• Các công ty con, liên kết hoặc sáp nhập của HNET.VN.
• Các đối tác kinh doanh, quảng cáo hoặc tiếp thị của HNET.VN.
• Các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho HNET.VN như giao hàng, thanh toán, lưu trữ, bảo mật, phân tích và khảo sát.
• Các cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

Biện pháp bảo vệ thông tin người dùng của HNET.VN

HNET.VN cam kết thực hiện các biện pháp an ninh kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Các biện pháp này có thể bao gồm:

• Mã hóa, bảo mật, giám sát các kênh bán hàng và truyền thông điện tử.
• Hạn chế quyền truy cập, chỉ sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân cho những nhân viên, đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ có nhu cầu chính đáng.
• Đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao nhận thức cho toàn bộ nhân viên và đối tác của HNET.VN về Chính sách công ty và tầm quan trọng của việc bảo mật thông tin khách hàng.
• Nghiêm cấm nhân viên và kỹ thuật viên sử dụng tài khoản, mật khẩu hoặc bất kỳ thông tin nào của khách hàng với mục đích cá nhân.
• Xử lý kịp thời và hiệu quả các sự cố xâm phạm hoặc liên quan đến thông tin cá nhân của khách hàng.

Đối với những sản phẩm & dịch vụ HNET cung cấp

HNET.VN là công ty cung cấp các sản phẩm và dịch vụ có liên quan đặc biệt đến việc tiếp cận các thông tin cá nhân của người tiêu dùng như Camera giám sát, máy chấm công, máy tính, laptop,… nên ngoài việc cam kết bảo vệ thông tin người dùng trên trang Web chính thức và các kênh truyền thông khác như đã nói ở trên. Chúng tôi còn cam kết:

• Đối với Camera giám sát: Sau khi hoàn tất việc thi công lắp đặt camera cho quý khách, chúng tôi sẽ thực hiện việc bàn giao tài khoản và mật khẩu đăng nhập thiết bị lại cho quý khách. Để đảm bảo tính bảo mật cao hơn, nhân viên của HNET sẽ yêu cầu quý khách đổi mật khẩu đăng nhập thiết bị mà chỉ quý khách biết nhằm giữ các hình ảnh, dữ liệu cá nhân của quý khách được tuyệt đối an toàn.
• Đối với máy chấm công: Sau khi lắp đặt và cài đặt xong máy chấm công, HNET cũng sẽ bàn giao lại tài khoản và mật khẩu quản lý thiết bị lại cho khách hàng. Đồng thời, chúng tôi cũng cam kết không trích xuất và sử dụng các thông tin về doanh nghiệp và nhân sự của quý khách.
• Đối với máy tính & Laptop: HNET cam kết tuyệt đối không lợi dụng việc sửa chữa, bảo dưỡng hay các thao tác cài đặt (cài Win, tải phần mềm,…) để cài vào đó các phần mềm gián điệp nhằm theo dõi và đánh cắp các thông tin cá nhân và công việc của quý khách.

Các lưu ý

• HNET.VN có thể sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phù hợp với các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, phản hồi của khách hàng và quy định của pháp luật. Khi có sự thay đổi về chính sách. HNET.VN sẽ lập tức thông báo đến người dùng qua Email hoặc trên trang website https://hnet.vn/. Người dùng nên thường xuyên kiểm tra để cập nhật và nắm rõ những điều khoản mới nhất.
• HNET.VN đặc biệt tôn trọng quyền của người dùng trong việc kiểm soát thông tin cá nhân của mình. Người dùng có thể truy cập, cập nhật, xóa hoặc yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình trên website: https://hnet.vn/ hoặc liên hệ với chúng tôi qua Email: seohnet@gmail.com. Người dùng cũng có thể từ chối nhận các thông báo, quảng cáo và khuyến mãi từ HNET.VN bằng cách bấm vào nút hủy đăng ký ở cuối mỗi email hoặc cài đặt lại sự đồng ý của mình trong tài khoản của mình.

Nếu người dùng có bất kỳ câu hỏi, ý kiến hoặc khiếu nại nào về Chính sách bảo mật thông tin của HNET.VN, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi đến:

• Địa chỉ: Số 15 Phố Yên Lộ, Yên Nghĩa, Hà Đông, Hà Nội.
• Điện thoại: 0988 436 006.
• Email: seohnet@gmail.com.

HNET.VN xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách hàng dành cho chúng tôi và luôn mong đợi nhận được những ý kiến đóng góp tích cực từ các bạn để công ty chúng tôi ngày càng hoàn thiện hơn và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của quý khách!